Políticas de Privacidad y Protección de Datos

Para poder utilizar los Servicios de manera eficiente y segura, es posible que los Servicios utilicen y/o recolecten cookies o archivos digitales que sean creados por estos, sin los cuales se tornaría imposible brindar los Servicios o utilizarlos en carácter de Usuario, así como también ciertas informaciones que podrían llegar a ser consideradas datos personales del Usuario (en adelante, los ”Datos Personales”).

Se entiende por Datos Personales a cualquier información relativa a una persona física viva identificada o identificable. Las distintas informaciones, que recopiladas pueden llevar a la identificación de una determinada persona, también constituyen datos de carácter personal. Estos comprenden: nombres y apellidos, fecha de nacimiento, sexo, domicilio, dirección de correo electrónico (del tipo nombre.apellido@empresa.com), número de documento nacional de identidad o equivalente, datos de localización (como la función de geolocalización de un dispositivo móvil), dirección de protocolo de internet (IP), el identificador de una cookie, el identificador de la publicidad del teléfono, los datos en poder de un hospital o médico, que podrían ser un símbolo que identificara de forma única a una persona. Se entiende por Datos Personales sensibles a la información de cualquier tipo que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos tratados únicamente para identificar un ser humano, datos relativos a la salud y datos relativos a la vida sexual u orientación sexual de una persona.

Quralo y sus Servicios podrán solicitar Datos Personales de carácter personal y sensible, adhiriéndose a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y garantizando la confidencialidad, integridad y seguridad de los Datos Personales proporcionados por el Usuario en la Plataforma.

Los datos serán tratados en forma confidencial y los Propietarios harán su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto por la legislación vigente que aplicare.

No obstante lo anterior, el Usuario deberá tener en cuenta que internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.

Los Usuarios tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso, rectificación, bloqueo o supresión de los Datos Personales que hayan sido suministrados a los Servicios, debiendo acreditar previamente su identidad. Se aclara que estos derechos sólo podrán ejercerse sobre aquellas informaciones que puedan considerarse Datos Personales en términos de la legislación vigente que aplicare.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a la casilla de email ayuda@quralo.com detallando su nombre y apellido, tipo y número de identificación personal, lugar de residencia, su solicitud y razones del ejercicio de su derecho.

Una vez cumplido con los extremos anteriormente detallados y si correspondiera hacer lugar al pedido, los Propietarios le comunicarán al Usuario si ha procedido a dar lugar a la misma o si se rechaza el pedido.

Asimismo, los Usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su cuenta de la base de datos.

Los Propietarios garantizan a sus Usuarios que utilizarán los Datos Personales para las finalidades que fueron recolectados y dentro de las pautas establecidas por la legislación vigente que aplicare.

En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, los Propietarios se verán compelidos a revelar los mismos a la autoridad solicitante pero siempre en la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, los Propietarios informarán a los Usuarios sobre estos requerimientos.

Los Propietarios no venden ni alquilan ni comercializan la información de los Usuarios. Si los Datos Personales del usuario debieran ser compartidos con socios comerciales o patrocinantes, el usuario será notificado antes que éstos sean recogidos o transferidos.

Los Propietarios no se responsabilizan por la protección de la información en los casos que terceras partes la hayan interceptado o hayan accedido a la misma, sin intervención de los Propietarios, por ende, los Propietarios tampoco se hacen responsables por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

Al usar los Servicios, los Usuarios aceptan que los Propietarios se comuniquen con ellos por cualquier vía electrónica para enviar información que los Propietarios consideren, a su exclusivo criterio, para el mejor desarrollo de los Servicios. En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestarlo fehacientemente a los Propietarios, quienes procederán a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que les sea posible.

Al registrar sus Datos Personales en los Servicios el Usuario confirma y acepta estar informado del tratamiento de sus Datos Personales y autoriza su archivo.

Transferencia Internacional de Datos Personales

Al utilizar los servicios de Quralo, el Usuario presta conformidad expresa para que sus datos personales sean almacenados y/o procesados en servidores ubicados fuera de las regiones habilitadas conforme a lo dispuesto en los artículos 1, 2 y 3 de la Disposición 60 - E/2016 de la Agencia de Acceso a la Información Pública. En virtud de ello:

  • Destino de los Datos: Los datos personales del Usuario pueden ser transferidos y almacenados en países que no posean legislación considerada adecuada según los términos del artículo 12 de la Ley N° 25.326 y el Decreto N° 1558/01. Quralo garantiza que dicha transferencia internacional se realizará mediante el uso de contratos que cumplan con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la normativa vigente o que ofrezcan garantías adecuadas de protección de datos personales, según lo dispuesto en el marco regulatorio.
  • Consentimiento para la Transferencia Internacional: Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario otorga su consentimiento inequívoco para que sus datos personales sean transferidos a jurisdicciones internacionales donde las normativas locales puedan diferir de las aplicables en la República Argentina. En estos casos, Quralo tomará todas las medidas razonables para garantizar que los datos personales estén protegidos de conformidad con los principios establecidos en la Ley N° 25.326.
  • Medidas de Seguridad y Garantías: En los casos en que los datos sean transferidos a países sin legislación adecuada, Quralo adoptará todas las medidas necesarias para garantizar un nivel de protección acorde a las cláusulas aprobadas por la Disposición 60 - E/2016, incluyendo la solicitud de aprobación específica de contratos ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales cuando corresponda.

El Usuario entiende y acepta que el almacenamiento y procesamiento de sus datos en servidores localizados en países con niveles de protección distintos es necesario para la prestación de los servicios ofrecidos por Quralo y constituye una condición para su uso.